數字化轉型是工(gōng)業互聯網、能源互聯網裏經常提到的關鍵詞,似乎現在不談點數字化和轉型,就不夠時髦了。某電力設備制造商(shāng)最近幾年各種大(dà)會小(xiǎo)會必講“數字化轉型”,Flag立的很高。
在電力設備領域,就實際效果而言,似乎也沒有那麽的顯著。
數字化轉型是個戰略問題
數字化轉型,轉型是主語,數字化是定語。也就是說,轉型是第一(yī)位的,數字化是轉型的工(gōng)具,所以先需要思考爲什麽要轉型、如何轉型,然後才能思考數字化在其中(zhōng)發揮的價值和意義。
什麽是轉型?轉型對大(dà)多數企業來說,嚴格意義上是戰略轉型。百度知(zhī)道的定義是:“企業轉型是指企業長期經營方向、運營模式及其相應的組織方式、資(zī)源配置方式的整體(tǐ)性轉變,是企業重新塑競争優勢、提升社會價值,達到新的企業形态的過程。當前我(wǒ)國大(dà)多企業的轉型主要是屬于企業戰略轉型。”
所以對于電力設備企業來說,數字化轉型,不是僅僅借助數字化技術,提升産品的技術附加值,比如“一(yī)二次融合”,而是實現經營方向、運營模式、組織模式、資(zī)源配置方式的戰略性轉變。
就該電力設備制造商(shāng)而言,似乎自己都沒有做到上述四個方面的要素重新組合,其商(shāng)業模式本質還是原來的“産品驅動型銷售”,其産品本身也未實現一(yī)二次的融合,而是一(yī)種一(yī)二次拼合。
數字化轉型,首先是服務驅動的
數字化轉型的第一(yī)步,就是企業整體(tǐ)驅動力,從産品驅動、工(gōng)程驅動,向客戶價值導向的服務驅動模式轉型。
這種轉型看上去(qù)簡單,實際上無比艱難,有興趣的可以參考IBM前任總裁郭士納寫的《誰說大(dà)象不能跳舞》,他帶領IBM,從一(yī)家産品驅動型的公司,真正轉向了“信息技術服務”的服務驅動業務,轉型10年,不可謂不艱辛。
那麽什麽叫做服務驅動的數字化轉型。打個不恰當的比喻,就像一(yī)個原來做水銀血壓計的,開(kāi)發了一(yī)款數字血壓計,然後就開(kāi)始高喊“血壓管理數字化轉型,這是大(dà)健康的未來”,這是遠遠不夠的。
真正的服務驅動,就是以病人心血管健康全過程管理爲目标,通過血壓監測、心血管系統診斷、藥物(wù)治療、運動指導、持續健康狀态評估,不斷的進行PDCA循環叠代。在這個過程中(zhōng),數字式的血壓計當然很重要,但那隻是心血管系統健康狀态評估的一(yī)個數字輸入而已。
在這個過程中(zhōng),構建心血管健康數據模型、評估模型、藥物(wù)評價模型、并且對每一(yī)個病人都進行個性化的建模和持續跟蹤評估,這才是數字化的核心。
一(yī)個賣數字化血壓計的廠商(shāng),你說要做上面這些事情,那是不太可能的,所以需要構建一(yī)個大(dà)健康的數字化産業生(shēng)态,而血壓計恰恰是生(shēng)态裏戰略勢能最低的那個環節。
其實這就是服務驅動的數字化轉型理念。
數字化轉型,主要是戰略支撐要素的變革
如果我(wǒ)們對電力設備商(shāng)構建一(yī)個戰略分(fēn)析框架,從市場空間,市場占有率變化、增長性要素分(fēn)析、當前核心競争力等方面去(qù)分(fēn)析,國内電力設備領域其實在戰略上是一(yī)個不那麽Sexy的市場。随着中(zhōng)國電力需求進入中(zhōng)低速增長階段,市場增量空間收窄,設備産能明顯過剩、競争加劇,當前核心競争力很難支撐後續市場變化需求。
其實這種變化的結果已經開(kāi)始出現了,舉兩個例子,都是公開(kāi)資(zī)本市場的年報信息:
某電力設備上市公司,2019年銷售額40億,利潤6億,當年應收賬款和票據加起來是33億,說白(bái)了就是靠賒賬去(qù)獲得銷售,收錢很難,然後公司轉型方向是智慧社區和智慧路燈。
另一(yī)家電力設備上市公司,2019年銷售收入17億,年報虧損6點多億,因爲2017年想要轉型,收購一(yī)家儲能領域的公司,結果技術不成熟,量産有問題,市場也不如預期,2019年決定将這家公司關閉,導緻将近7億的損失。現在也在往綜合能源方向探索,但是也走的非常艱難。
大(dà)家都在找出路,個人認爲這個出路就是在上述大(dà)背景下(xià),電力設備領域未來的戰略支撐要素變革,這個支撐要素之一(yī)就是數字化,另一(yī)個要素變化就是服務化。
數字化轉型,未來的服務産業鏈整合機會
數字化可能會給某些領域帶來十倍速的效率提升,可能會帶來服務領域的十倍速增長。
十倍速增長的前提,就是打通産業鏈環節,特别是上遊設備和下(xià)遊服務,以前處于比較割裂的境地。電網側的業務就不必多說,基本上設備買給電網公司,就沒有設備商(shāng)什麽事了,電網企業自己在打通産業環節,就是源網荷儲多元高彈性的電網,以及營配調用貫通,往下(xià)遊去(qù)延伸。
在用戶側市場,其實這個趨勢也在開(kāi)展,配售用一(yī)體(tǐ)化,除了設備商(shāng),售電公司、配網公司都在往下(xià)遊延伸,現在就看誰能夠先打通下(xià)遊服務這個環節。
對于電力設備商(shāng)來說,過去(qù)和下(xià)遊服務環節是嚴重割裂的,大(dà)緻産業環節如下(xià):
所以需要通過服務閉環去(qù)打通設備和服務這個産業鏈條,而且不是靠砸錢或者簡單做加法的智能配電櫃的模式,是一(yī)種全新業态的服務模式,一(yī)個新的物(wù)種。
未來圍繞下(xià)遊服務的環節,将呈現三個階段:
從目前看,在服務環節的橫向整合與拓展已經開(kāi)始了,但是目前看商(shāng)業模式還需要大(dà)量的打磨和積累,這是一(yī)個慢(màn)功夫和緩變量的積累。
數字化轉型,大(dà)數據還遠,服務是基礎
在這個過程中(zhōng),是具備十倍速的企業級能源服務的變化可能性的,數字化将在這個過程中(zhōng)發揮巨大(dà)作用,但是這個變化的前提是:必須先實現服務的價值閉環。
這個和很多專家提的所謂能源大(dà)數據是不一(yī)樣的,第一(yī),大(dà)數據作爲金礦,含金量是很低的,需要煉金過程;第二,數據資(zī)産作爲一(yī)種不可磨損的資(zī)産,所以使用權比擁有權更重要,擁有資(zī)産不代表稀缺,真正稀缺的是挖掘能力;第三,這種挖掘能力一(yī)方面要從實踐中(zhōng)積累,另一(yī)方面也需要通過長産業鏈的服務去(qù)閉環,沒有服務的話(huà),數據價值是體(tǐ)現不出來的。
這一(yī)點是和互聯網的大(dà)數據變現模式存在巨大(dà)差異,因爲互聯網是短閉環模式,有了數據智能就能APP推送,但是能源互聯網是長閉環,需要線下(xià)服務驅動。
說白(bái)了,掌握數據不一(yī)定能挖掘,也更不一(yī)定能變現,數據在自己手裏可能是價值密度很低的東西,共享比擁有重要。
這可能也是設備服務商(shāng)的實物(wù)資(zī)産的思維模式短闆之處,覺得數據在自己手裏很值錢,其實随着IOT技術的發展,數據獲取成本在極具下(xià)降。
所以,如何去(qù)構建服務産業鏈,并且進行合縱連橫,構建未來的數據生(shēng)态的基礎,現在還處于0到1的早期階段,在這個階段裏,大(dà)數據人工(gōng)智能隻是一(yī)種奢談。